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KPI的能-与不能-《簡體》



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底下是 KPI的能-与不能-《簡體》 的內容簡介



绩效管理是一个持续的交流过程,该过程由员工和主管之间达成的协议与承诺来保证完成,它也是主管同员工之间持续的双向沟通以及共同学习和提升的过程。

KPI的本质为何?KPI是一种「工具」。但它是一种是「衡量」工具?抑或是「管理」工具?

●若KPI是一种「衡量」的工具,它导向的是?事情或行为有没有符合标准,若没有符合标准,可以如何改善让事情、或行为符合标准。

●若KPI是一种「管理」的工具,它需要判别好、坏,需要区分优、劣,以汰弱留强。

●作为「衡量」的工具,它导向的是如何达到标准、如何精进标准。作为管理的工具,它导向的是汰弱留强、优胜劣败。

KPI只是企业管理改进、绩效增长的一个必要条件,而不是充分条件。KPI是绩效管理的一部分,却不是全部。

绩效管理是一个持续的交流过程,该过程由员工和主管之间达成的协议与承诺来保证完成,它也是主管同员工之间持续的双向沟通以及共同学习和提升的过程。

管理的世界,没有绝对与必然;只有不断精进追寻较适合的策略与运作。过去的成功,不代表今日或明日必然成功胜利。市场的世界,也没有绝对与必然;只有不断追寻潮流先端新的商业模式或服务。谦卑的心,才能更细致的看出未来、以及潮流趋势。

  • 出版社:楊晴輝

    新功能介紹
  • 出版日期:2017/09/21
  • 語言:簡體中文


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彰化縣議員今天連署要求縣府向台南市看齊,用公務預算成立「警消賠償訴訟基金」,作為警消執勤的後盾。(記者張聰秋翻攝)

2018-05-23 21:11

〔記者張聰秋/彰化報導〕繼台南市提出成立「警消賠償訴訟基金」的構想後,多位彰化縣議員今天連署要求縣府向台南市看齊,用公務預算成立「警消賠償訴訟基金」,作為警消後盾,讓全縣警消執勤可無後顧之憂。

對此,彰化縣警察局人事主任盧俊光表示,研議「警消賠償訴訟基金」是議員們的好意,尤其特別針對警消而設,應可彌補現行賠償機制的不足,警察局樂見其成。

不過,現階段警察因公執勤捲入國賠或訴訟糾紛,可循「公務人員因公涉訴輔助辦法」救濟,能不能用公務預算成立基金?對此,盧俊光說,須從長計議。

縣府財政處副處長楊素祝表示,台南市目前尚未有進一步的結論,縣府會等警察局提出計畫,開會討論,再評估是否跟進。

縣議員劉惠娟、葉麗娟、游振雄、曹嘉豪、黃正盛、蕭如意、林庚壬、謝彥慧、劉淑芳、陳蔣秀美等人共同連署提案,建議縣府研議成立「警消賠償訴訟基金」。

議員們認為,警察依法執勤時涉訟,從訴訟到和解漫漫長路,不應該由執勤警察單獨面對,透過基金設立可讓警察多一分工作保障。



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