危機管理案例精華

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底下是 危機管理案例精華 的內容簡介



居安思危,未雨綢繆,面對危機案例,有效擺脫困境,這就是我們撰寫《危機管理案例精華》之目的。

作者撰寫《企業併購案例精華》上市後,獲致眾多企業好評,再版多次,2015年推出《危機管理案例精華》一書,書中分析各種危機案例的性質,指出解決危機的具體工作,濃縮提煉出企業可博客來從容引用的具體作法,來克服各種危機。

「危機不可避免」是國外對85%以上企業調查的結果,中外企業家對此斱是共同承認的。

古人說:居安思危,未雨綢繆,道理雖然簡單,但對企業來說,這是非常有用的一個公理。

所謂「防患於未然」,危機管理的功夫首先在於預防。就企業危機管理而言,「防火」勝於「救火」,當「火災」發生以後,再去撲救,造成的損失已經成為既成事實。所以,對於企業而言,明智之舉是不使這種「火災」發生,及早發現危機的某些早期徵兆,將危機消除在萌芽狀態。優秀的企業都有很強的危機預防意識。

魏文王問名醫扁鵲說:「你們家兄弟三人,都精於醫術,到底那一位最好呢?」

扁鵲答說:「大哥最好,二哥次之,我最差。」

文王再問:「那麼為什麼你最出名呢?」

扁鵲答說:「我大哥治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因,所以他的名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。我二哥治病,是治病於病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及於本鄉裏。而我扁鵲治病,是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。」

企業危機每天都在發生,也在消弭。因此,「無論你是多麼知名的企業,都不可能不遇到危機,但面對危機該怎麼辦?」這是擺在我們面前的一個時代課題。

無論你是多麼知名的企業,都不可能不遇到危機,但面對危機該怎麼辦?企業必須牢牢樹立危機意識,不斷加強危機管理,盡可能地減少企業危機所帶來的損失,才能使企業在市場競爭中立於不敗之地,才能促使企業快速、持續、健康的成長。

在同樣的危機面前,為什麼有的企業可以從容自如,在最短時間內從危機中走出來,甚至可以化危為機,而有的企業卻用沉默來回避危機,甚至手足無措,結果損失慘重?危機結束後,為什麼有些企業始終走不出危機的陰影?而有些企業卻能夠以此為契機進行調整,然後快速發展?……………….

毫無疑問,是企業面對危機的心態、處理危機事件的能力、危機事件的應對策略、危機事件的管理方案,決定了企業危機事件之後的不同結果。

很多企業是出了事以後才想到危機管理的處置對策,其實有些危機案件是可以通過技術和專業手段去修補和改善的;誠懇地認清、及時地改正,並且面對現實而接受,是最好的危機解決方案。

本書是專門針對如何應對企業危機而撰寫,每章都列舉各類型的危機案例,並加以分析,目的在於使讀者通過案例學習教訓,來增強危機管理處置能力。

面對世界各國的企業危機案例,我們必須時刻吸取教訓,絕對不能夠讓自己成為下一個危機案件的倒下者。為此,企業必須牢牢樹立危機意識,不斷加強危機管理研究,既有預防措施,而一旦發生危機案件,也能夠迅速有效解決,盡可能地減少企業危機所帶來的損失,才能使企業在市場競爭中立於不敗之地,才能促使企業快速、持續、健康的成長。

本書特色

居安思危,未雨綢繆,面對危機案例,有效擺脫困境,這就是我們撰寫《危機管理案例精華》之目的。

作者撰寫《企業併購案例精華》上市後,獲致眾多企業好評,再版多次,2015年推出《危機管理案例精華》一書,書中分析各種危機案例的性質,指出解決危機的具體工作,濃縮提煉出企業可從容引用的具體作法,來克服各種危機。

本書是專門針對如何應對企業危機而撰寫,每章都列舉各類型的危機案例,並加以分析,目的在於使讀者通過案例學習教訓,來增強危機管理處置能力。

面對世界各國的企業危機案例,我們必須時刻吸取教訓,絕對不能夠讓自己成為下一個危機案件的倒下者。為此,企業必須牢牢樹立危機意識,不斷加強危機管理研究,既有預防措施,而一旦發生危機案件,也能夠迅速有效解決,盡可能地減少企業危機所帶來的損失,才能使企業在市場競爭中立於不敗之地,才能促使企業快速、持續、健康的成長。



  • 出版社:憲業

    新功能介紹
  • 出版日期:2015/06/24
  • 語言:繁體中文


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▲台南市大安婦幼醫院院長陳勝咸(左二),率麻醉科醫療團隊,宣示打造大台南地區最優質的產科麻醉。(圖/記者林悅攝)

博客來網路書店 記者林悅/台南報導

大陸一名產婦因受不了產前劇痛,竟跳樓身亡,一屍二命引起各界對產婦權益與品質的重視,台南市大安婦幼醫院麻醉科顏郁軒醫師指出,迎接新生命誕生是初為父母的喜悅,然生產過程的痛苦折磨是母親必經歷程,而麻醉醫學的進步,對生產痛苦的緩解有著極大幫助,透過減痛分娩提生產婦生產品質,確保安全。

顏郁軒醫師說,在母親生產上的選擇,一般可區分自然生產和剖腹產兩大類,麻醉醫師在這兩項的醫療上,除了可以提供優質的疼痛緩解,亦可照顧媽媽的生理心理狀況,讓媽媽生產時的心理上的恐懼與生理上的苦痛,得到最大的安慰和解除。

除剖腹產的麻醉以外,自然產之「減痛分娩」,是在自然生產時,麻醉科醫師可以提供減緩產痛的方法,麻醉醫師會使用一些藥物,在不影響母親和胎兒健康安全的前提下,減少或消除生產過程的疼痛。而硬脊膜外減痛分娩麻醉是目前公認所有分娩止痛對胎兒影響最小的且最有用的方式。

▲硬脊膜外腔注射止痛,就是在腰椎處經由注射針放入一條導管於覆蓋脊椎的外圍硬脊膜外腔,再將局部麻醉藥注入以達到止痛效果,讓產婦在生產過程中減少產痛的感覺。(圖/記者林悅翻攝)

硬脊膜外腔注射止痛,就是在腰椎處經由注射針放入一條導管於覆蓋脊椎的外圍硬脊膜外腔,再將局部麻醉藥注入以達到止痛效果,讓產婦在生產過程中減少產痛的感覺。醫師讓產婦先側躺,然後捲曲身體雙腳彎曲至腹部,眼睛看肚子呈煮熟的蝦子狀,在護理師的幫助下由麻醉醫師來執行注射。

以前施打減痛分娩的原則,是初產婦的子宮頸開口約3~4公分、經產婦約2~3公分時是最適當時機。但現今美國麻醉醫學會的建議,不應以子宮頸開的多寡做為施打的時機,只要產婦感覺疼痛不適,即可實行來減輕母親的痛苦。

有些產婦對減痛分娩會質疑,是否會完全無痛?其實每個產婦對痛的感覺以及要求止痛的程度不一樣,故預期的效果可能會因人而異,統計上平均減痛的效果大約可達8至9成,但對產婦自然產的過程並無影響,可以讓產婦在減痛及舒適下生產,確保產婦生產品質、安全與權益。

減痛分娩能『減輕』產婦於生產時面臨的疼痛,雖非完全不痛,但可減少產痛,可讓產婦清醒且理性的合作,在醫護人員指導下配合用力。此外,減少心肺負荷及體力透支,避免潛在性的疾病發作及增加子宮胎盤的血流量和氧氣含量,改善酸鹼平衡,減少胎兒窘迫及新生兒的酸血症。並減少因產痛、產程延滯、胎兒窘迫或體力透支而剖腹產手術的機率。假如需要剖腹產時,則不必再使用其他麻醉方式,僅需追加麻醉藥即可。

麻醉科陳冠廷主任指出,而在剖腹產麻醉方面,一般而言為顧及胎兒與母親的安全性,半身麻醉是主要的選擇。主要原因是經由這個途徑,麻醉藥物比較不容易經由媽媽的血液循環進到影響寶寶,然而在一些狀況下如必須緊急剖腹產或是半身麻醉效果不佳,全身麻醉也是選擇之一。

陳冠廷主任表示,半身麻醉一般可分為硬膜外麻醉和脊髓麻醉,該院所使用的脊椎穿刺針是市面上最細小(27G或29G),比手上施打的靜脈注射針還細,讓產婦的疼痛感降低到最輕微。

陳冠廷主任強調,該院自今年7月開始力推優質產科麻醉醫療政策之後,在短短2個月,將原本4成的剖腹產降至3成,減痛分娩大大提升產婦自然產的意願,未來該院將以此基礎,打造大台南地區最優質的產科麻醉,嘉惠婦女朋友,並守護產婦及胎兒安全。









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